Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe TOPRO persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt.

Om een ​​aankoop te doen op Topromobility.com, hebben we uw naam, adres, mobiele telefoonnummer en e-mailadres nodig.< br> Deze gegevens zijn nodig om uw bestelling naar het juiste afleveradres te sturen, u op de hoogte te houden van het verloop van uw bestelling en, indien nodig, in verband met uw bestelling contact.

We zijn verplicht om ordergegevens te bewaren in verband met boekhouding, administratiekosten en invoerrechten, en vereiste garantie-/retourprocedures. Deze bestelgeschiedenis wordt na tien jaar verwijderd. Om veiligheidsredenen kunnen we ook het IP-adres opslaan van waaruit de bestelling is geplaatst.

We hebben mogelijk andere persoonlijke gegevens nodig voor andere doeleinden. De persoonlijke informatie die we mogelijk nodig hebben en de doeleinden voor het verzamelen ervan worden uiteengezet in dit privacybeleid.

Topromobility.com is eigendom van en wordt beheerd door TOPRO Industri AS en uw privacy is belangrijk voor TOPRO. Het is ook belangrijk voor ons dat u begrijpt hoe wij gegevens over u verwerken. In deze privacyverklaring leggen we onder andere uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze verzamelen en waarvoor we ze gebruiken.

Wat zijn persoonlijke gegevens?

"Persoonlijke gegevens" betekent alle informatie die direct of indirect kan worden gekoppeld aan een natuurlijke persoon, inclusief naam, postadres, e-mailadres, IP-adres en mobiele telefoon nummer.

Wie is de gegevensbeheerder?

Topro Limited is de "gegevensbeheerder" van de persoonsgegevens die we verwerken. Dit betekent bijvoorbeeld dat we de primaire verantwoordelijkheid en verplichtingen hebben onder de Noorse wet op persoonlijke gegevens.

Een bedrijf dat namens ons gegevens verwerkt, wordt een 'gegevensverwerker' genoemd. Wanneer we een gegevensverwerker inschakelen, zorgen we ervoor dat we een gegevensverwerkingsovereenkomst aangaan met dat bedrijf, waarin wordt uiteengezet hoe zij de gegevens kunnen verwerken waartoe zij toegang hebben.

Welke persoonsgegevens verwerken we?

We verzamelen persoonlijke informatie binnen de onderstaande categorieën, maar dit betekent niet noodzakelijk dat we informatie in alle categorieën voor alle klanten verzamelen.

Basisinformatie zoals naam en contactgegevens
Demografische informatie zoals datum van geboorte en geslacht.< /span>
Informatie over uw klantrelatie, zoals service- en bestelgegevens, betalingsgegevens en contact met de klantenservice.
Informatie over uw gebruik van onze website (inclusief datum en tijd, type computer/smartphone, besturingssysteem en browser die u gebruikt, IP-adres, schermgrootte, enz.).
Andere informatie verzameld op basis van uw toestemming. In dergelijke gevallen, wanneer we om uw toestemming vragen, zullen we u informeren over welke specifieke gegevens we verzamelen en waarvoor deze worden gebruikt.

Hoe verzamelen we persoonlijke informatie over u?

We verzamelen informatie op een aantal manieren:

We ontvangen persoonlijke gegevens rechtstreeks van u - bijvoorbeeld wanneer u goederen van ons koopt of contact opneemt met ons klantencentrum. We hebben deze informatie nodig om de door u bestelde service te kunnen leveren of om uw vragen te verwerken.
We ontvangen op verschillende manieren indirect persoonlijke gegevens van hen. Wij verzamelen bijvoorbeeld gegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten (bijvoorbeeld onze website). Deze informatie is belangrijk zodat we u feedback kunnen geven, de diensten die we aanbieden kunnen verbeteren en aanpassen, of anderszins kunnen opvolgen.
We ontvangen persoonlijke informatie uit andere bronnen als u contact met ons opneemt via de publieke sector of onze partners. WWe verzamelen ook informatie uit openbare registers - bijvoorbeeld wanneer u solliciteert naar een baan of in verband met "Blauwe Recepten".

Normaal gesproken verstrekt u ons uw persoonlijke gegevens vrijwillig. Sommige informatie kan echter nodig zijn om onze verplichtingen uit hoofde van een contract dat u met ons heeft na te komen. Dit omvat informatie die we gebruiken voor facturering en dergelijke.

Waarvoor gebruiken we de persoonlijke gegevens?

Topro gebruikt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Wij verwerken persoonsgegevens om producten aan u te kunnen leveren. Ook verwerken wij uw gegevens in verband met het contact tussen u en onze klantenservice. Daarnaast gebruiken we de gegevens om je de best mogelijke gebruikerservaring te bieden, bijvoorbeeld door een automatische login aan te bieden en de weergave van scherminhoud aan te passen.
Ontwikkeling en analyse: we verwerken persoonsgegevens om beter te begrijpen wat onze klanten willen en om onze diensten te verbeteren en te ontwikkelen.
We gebruiken zowel geanonimiseerde gegevens als evenals persoonsgegevens voor marketingdoeleinden in overeenstemming met de huidige wetgeving. Deze activiteiten omvatten marketingproducten en -diensten, waaronder het targeten van doelgroepen, het afstemmen van marketing op uw profiel en het verspreiden van nieuwsbrieven en andere informatie die u aanvraagt.
We gebruiken persoonlijke gegevens om sollicitanten te evalueren die bij ons solliciteren, hetzij in de vorm van ongevraagde sollicitaties of reacties op vacatures.
Informatiebeveiliging en misbruik van services: we kunnen persoonlijke gegevens en verkeersinformatie verwerken om een ​​hoog beveiligingsniveau te garanderen.

Foto's: ©TOPRO / ©Unsplash